আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আপনি যখন clg777-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং গেম ইতিহাস সবকিছুই...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন, আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি যা আপনার পেমেন্ট ইতিহাস এবং ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে প্রয়োজন। আপনার ডিভাইস আইপি এবং লগইন সময় আমরা নিরাপত্তার জন্য মনিটর করি। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি
না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং সমস্ত ডেটা প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
clg777 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে। আমরা প্রতিটি ডেটা প্রসেসিং পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করি, আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট...
স্বচ্ছ ডেটা নীতি
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কতদিন রাখি সেটা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন এবং আমরা কখনও লুকানো ট্র্যাকিং করি না।
এনক্রিপশন মান
আপনার সব ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন তখন প্রতিটি অনুরোধ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং আমরা পেমেন্ট ডেটা প্লেইনটেক্সটে কখনও সংরক্ষণ করি না।
সীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play, PG Soft এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতার সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না।
নিরাপত্তা মনিটরিং
আমরা প্রতিদিন আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন প্যাটার্ন মনিটর করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে সতর্ক করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষিত এবং আমাদের সাপোর্ট টিমও সেটি দেখতে পারে না।
ডেটা ধারণ নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি এবং আপনার অনুরোধ কনফার্ম করি।
ব্যবহারকারী অধিকার
আপনার অধিকার আছে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করি এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত হওয়ার পর ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি এবং আপডেটের নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্র্যাকটিসের সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি ডকুমেন্ট ভিন্ন দিক কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা এবং...
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় বেশ কিছু স্তরের ব্যবস্থা নিয়েছি যা আপনার লবি অভিজ্ঞতার প্রতিটি অংশে দৃশ্যমান। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, লগইন করেন বা পেমেন্ট করেন প্রতিটি...
এনক্রিপ্টেড সেশন
আপনি যখন লগইন করেন প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা হ্যাশ করা হয় যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত এবং আমরা কখনও প্লেইনটেক্সট ফরম্যাটে সংরক্ষণ করি না। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান আমরা আপনার মোবাইলে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে দিই।
লগইন যাচাইকরণ
আমরা প্রতিটি লগইন অনুরোধে আপনার ডিভাইস আইপি এবং অবস্থান চেক করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়নি তা নিশ্চিত করা যায়। যদি আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখি আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে সতর্ক করি এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করি।
পেমেন্ট ডেটা আলাদা
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার গেম প্রোফাইল থেকে আলাদা ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় যাতে গেম সার্ভার এবং পেমেন্ট সার্ভারের মধ্যে কোনো সরাসরি সংযোগ না থাকে এবং আপনার আর্থিক ডেটা অতিরিক্ত সুরক্ষিত থাকে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং গেম পছন্দ সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি সাফ করতে পারেন এবং আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে চান সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড রাখি।